Política de Privacidad
En Asesoría Financiera Ibérica, ubicada en la Calle de Alcalá, 20, 28014 Madrid, España, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos su información personal. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
1. Recopilación de Datos
Recopilamos diferentes tipos de información para poder ofrecerle nuestros servicios de asesoría financiera de la manera más efectiva posible. Los datos que recopilamos incluyen:
- Información de Identificación Personal (IIP): Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico, nümero de teléfono y dirección postal. Recopilamos esta información cuando se registra en nuestro sitio web, se suscribe a nuestro boletín informativo, solicita una consulta o completa un formulario de contacto.
- Información Financiera: Para brindarle asesoramiento financiero personalizado, podemos solicitar información sobre sus ingresos, gastos, activos, deudas e inversiones. Esta información se utiliza ünicamente para crear un plan financiero adecuado para su situación.
- Datos de Navegación: Recopilamos información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, incluyendo las páginas que visita, el tiempo que pasa en cada página, los enlaces en los que hace clic y su dirección IP. Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar estos datos.
- Información Demográfica: Podemos recopilar datos demográficos como su edad, género, nivel educativo y ocupación para comprender mejor a nuestros usuarios y mejorar nuestros servicios.
2. Uso de los Datos
Utilizamos la información que recopilamos para diversos fines, entre ellos:
- Proporcionar Servicios: Utilizamos su información para ofrecerle asesoramiento financiero personalizado, responder a sus preguntas y procesar sus solicitudes.
- Mejorar el Sitio Web: Analizamos los datos de navegación para comprender cómo utilizan los usuarios nuestro sitio web y para identificar áreas de mejora.
- Marketing y Comunicación: Con su consentimiento, podemos enviarle correos electrónicos y otros mensajes sobre nuestros servicios, promociones y eventos. Puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
- Cumplimiento Legal: Podemos utilizar su información para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a solicitudes gubernamentales y proteger nuestros derechos legales.
- Personalización: Utilizamos sus datos para personalizar su experiencia en nuestro sitio web y ofrecerle contenido y ofertas relevantes para sus intereses.
Ejemplo específico: Si solicita una consulta con uno de nuestros asesores, utilizaremos la información que proporcione para programar la cita, ponernos en contacto con usted y preparar la consulta. Durante la consulta, utilizaremos la información financiera que nos proporcione para analizar su situación y ofrecerle recomendaciones personalizadas.
3. Compartir Datos
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros con fines de marketing sin su consentimiento explícito. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de Servicios: Podemos contratar a terceros para que nos ayuden a operar nuestro sitio web, procesar pagos, enviar correos electrónicos y realizar otras funciones en nuestro nombre. Estos proveedores de servicios tienen acceso a su información personal solo en la medida necesaria para realizar sus funciones y están obligados a proteger su confidencialidad.
- Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley o en respuesta a una orden judicial, citación o solicitud gubernamental.
- Protección de Derechos: Podemos divulgar su información si creemos que es necesario para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los derechos, propiedad o seguridad de otros.
- Transferencias de Negocios: En caso de una fusión, adquisición o venta de todos o parte de nuestros activos, su información puede ser transferida al comprador.
4. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, el uso indebido, la divulgación, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen:
- Cifrado: Utilizamos cifrado para proteger la información sensible que se transmite en línea.
- Firewalls: Utilizamos firewalls para proteger nuestros servidores contra el acceso no autorizado.
- Controles de Acceso: Limitamos el acceso a su información personal a los empleados que necesitan acceder a ella para realizar sus funciones.
- Capacitación del Personal: Capacitamos a nuestros empleados sobre la importancia de la privacidad y la seguridad de los datos.
- Evaluaciones de Seguridad: Realizamos evaluaciones de seguridad periódicas para identificar y abordar las vulnerabilidades de seguridad.
A pesar de nuestros mejores esfuerzos, ninguna medida de seguridad es completamente infalible. No podemos garantizar la seguridad absoluta de su información personal. Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura, notifíquenoslo de inmediato.
5. Derechos del Usuario
Usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal, incluyendo:
- Acceso: Tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
- Rectificación: Tiene derecho a corregir la información personal que sea inexacta o incompleta.
- Supresión: Tiene derecho a solicitar la supresión de su información personal en determinadas circunstancias.
- Limitación del Tratamiento: Tiene derecho a limitar el tratamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: Tiene derecho a recibir su información personal en un formato estructurado, de uso comün y lectura mecánica, y a transmitirla a otro responsable del tratamiento.
- Oposición: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
- Retirar el Consentimiento: Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de su información personal, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación. Responderemos a su solicitud en un plazo razonable.
6. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Publicaremos cualquier cambio en nuestro sitio web y le notificaremos sobre cualquier cambio importante. Le recomendamos que revise esta política de privacidad periódicamente para estar al tanto de cómo protegemos su información.
7. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad o sobre nuestras prácticas de privacidad, póngase en contacto con nosotros:
Asesoría Financiera Ibérica
Calle de Alcalá, 20
28014 Madrid, España
Teléfono: +34 885 80 26 51
Correo electrónico: privacidad@asesoriafinancieraiberica.es
Responsable de la Protección de Datos: Dra. Elena Rodríguez, experta en derecho digital y privacidad.
Esta política de privacidad se actualizó por ültima vez el 15 de octubre de 2024.